KOTA BEKASI,  Media Budaya Indonesia.Com - Upaya mendekatkan pelayanan kepolisian kepada masyarakat terus dilakukan Polres Metro Bekasi Kota.Salah satunya melalui program Ngopi Kamtibmas, forum dialog langsung antara polisi dan warga yang digelar pada Sabtu (6/6/2026) malam di Kantor RW 02 Komplek Perumahan Kodau V Ambara Pura, Kelurahan Jatimekar, Kecamatan Jatiasih.

Kegiatan yang dipimpin Kapolres Metro Bekasi Kota, Kombes Pol. Kusumo Wahyu Bintoro, tersebut menjadi wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan berbagai persoalan keamanan dan ketertiban yang terjadi di lingkungan mereka.

Turut hadir mendampingi Kapolres, Wakapolres Metro Bekasi Kota AKBP Davis Busin Siswara, jajaran Pejabat Utama Polres, Kapolsek Jatiasih AKP Marganda Siahaan beserta anggota, serta unsur Forkopimcam dan tokoh masyarakat setempat.

Dalam dialog yang berlangsung interaktif, warga menyampaikan sejumlah persoalan yang dinilai mengganggu kenyamanan lingkungan. Di antaranya maraknya penggunaan sepeda motor berknalpot bising, aktivitas sekelompok remaja yang berkumpul hingga larut malam, hingga potensi konflik sosial terkait pengaturan portal di kawasan perumahan.

Selain itu, warga juga mengeluhkan kendala saat mencoba menghubungi layanan darurat Kepolisian melalui Hotline 110.

Menanggapi hal tersebut, Kapolres Metro Bekasi Kota memberikan penjelasan sekaligus solusi yang dapat dihubungi.Terkait layanan Hotline 110, ia menjelaskan bahwa pada beberapa operator seluler diperlukan penggunaan kode area terlebih dahulu agar panggilan dapat terhubung dengan pusat layanan kepolisian setempat.

“Untuk wilayah Jabodetabek, masyarakat dapat menghubungi layanan darurat dengan menekan 021-110 agar panggilan langsung masuk ke Command Center Polres Metro Bekasi Kota,” ujar Kusumo di hadapan warga.

Sementara untuk mengantisipasi gangguan kamtibmas yang disebabkan oleh knalpot bising maupun aktivitas remaja pada malam hari, Kapolres menginstruksikan jajaran Polsek Jatiasih untuk meningkatkan patroli dan pengawasan di titik-titik yang dianggap rawan.

Menurutnya, sinergi antara kepolisian, pemerintah daerah, dan masyarakat menjadi kunci utama dalam menjaga keamanan lingkungan.

Sebagai bentuk dukungan terhadap sistem keamanan lingkungan berbasis masyarakat, Kapolres juga menyerahkan sarana kontak berupa rompi Satkamling dan jam dinding operasional kepada perwakilan warga dan petugas keamanan lingkungan.

Kegiatan yang berlangsung hingga larut malam tersebut berjalan aman dan kondusif. Melalui forum Ngopi Kamtibmas, Polres Metro Bekasi Kota berharap komunikasi antara masyarakat dan kepolisian semakin terbuka sehingga setiap potensi gangguan keamanan dapat diantisipasi sejak dini.

(NK)